İkinci El Merdiven İnme Çıkma Cihazı Alırken 10 Kontrol

İkinci el merdiven inme çıkma cihazı almak mantıklı olabilir, ama tek bir şartla: cihazı kendi merdiveninizde, onu her gün kullanacak refakatçiyle denemeden ve fren, palet, akü ile belgeleri tek tek kontrol etmeden ödeme yapmayın. Bu cihazlarda arızanın bedeli basamakta ödenir. Fren tutmazsa ya da palet basamakta kayarsa sonuç bir düşme olabilir. Yeni modellerin teknik özelliklerini görmek isterseniz merdiven inme çıkma cihazları kategorimize göz atın; ikinci el bir cihazı yeni haliyle karşılaştırmak, satıcıya neyi sormanız gerektiğini netleştirir.

Baştan söyleyeyim: Maz Mobilite olarak ikinci el merdiven cihazı satmıyoruz. Bu kontrol listesini, ilanda gördüğünüz ya da bir tanıdığınızdan alacağınız cihaza bakarken yanınızda olsun diye hazırladık.

İlanlarda sık rastlanan bir ifade var: "az kullanıldı". Merdiven cihazında asıl sorular ise başka. Akü kaç yaşında, paletler ne durumda, fren yük altındayken hala tutuyor mu? Aşağıda on kontrolü, kendi merdiveninizde yapacağınız denemeyi ve ikinci elin hangi durumda mantıklı olmadığını bulacaksınız.

İkinci el merdiven inme çıkma cihazında asıl risk nerede?

Bu cihazlar, üzerindeki kişiyi eğitimli bir refakatçinin kontrolünde katlar arasında taşır ve güvenlik birkaç parçaya dayanır: fren, palet, emniyet kemeri. Yeni bir cihazın geçmişi yoktur, ikinci el cihazınkini ise çoğu zaman bilmezsiniz. Kaç yıl kullanıldı, bir yere çarptı mı, nemli bir depoda mı bekledi, aküsü kaç kez tamamen boşaldı?

Avustralya'da devlet destekli, kar amacı gütmeyen bir hizmet olan LiveUp, ikinci el yardımcı teknoloji rehberinde iki noktaya dikkat çekiyor. Düşmüş ya da bir yere çarpmış bir cihazın içinde, dışarıdan görünmeyen ve onu güvensiz yapan bir hasar olabilir. Rehber, onarılmış ya da üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmış cihazı almaktan kaçınmayı da öneriyor.

Bence ikinci el cihaz ancak şu durumda mantıklı: model belli, Türkiye'de servisi olan bir marka, faturası ve kılavuzu duruyor ve cihaz aşağıdaki on kontrolden geçiyor. Biri eksikse aradaki maliyet farkının bu riske değip değmediğini yeniden düşünün.

İlandaki cihazın tipi de size uymalı. Cihaz kişiyi kendi koltuğunda mı taşıyor, yoksa kullanıcının tekerlekli sandalyesini mi üstüne alıyor? İkinci tipte cihazın sizin sandalyenizle uyumlu olması gerekir. Cihaz tiplerinin farkını merdiven inme çıkma cihazı almadan önce bilmeniz gerekenler yazımızda bulabilirsiniz.

Kullanılmış paletli merdiven cihazında ilk beş kontrol

1. Akünün yaşı ve gerçek kapasitesi

Akü kutusunu açtırın ve akülerin üzerindeki etiketi okuyun: marka, voltaj, kapasite (Ah) ve varsa üretim tarihi ya da tarih kodu. Değerleri modelin yeni halinin bilgileriyle karşılaştırın. Örneğin sitemizdeki Aktaran A1 paletli merdiven çıkma cihazının sayfasında 2 adet 12V 12Ah bakım gerektirmeyen kuru akü ve tek şarjla ortalama 36 kat inme ve çıkma yazıyor. Etikette farklı bir kapasite ya da markası okunmayan bir akü görürseniz nedenini sorun.

Göstergedeki dolu çizgiler tek başına bir şey kanıtlamaz; yorgun bir akü beklerken dolu görünüp yük altında hızla düşebilir. Asıl testi, aşağıda anlattığımız denemede bir tam kat çıkıp inerek yaparsınız.

Örneğin bir aile, babaları için ilandaki bir cihaza bakıyor. İlanda "az kullanıldı" yazıyor ve cihaz gerçekten iki yıla yakın depoda beklemiş. Gösterge dolu, düz zeminde her şey yolunda; ama babalarıyla bir kat çıkıp indiklerinde gösterge yarıya iniyor ve cihaz son basamaklarda belirgin şekilde yavaşlıyor. Bu noktada konuşulacak konu akü değişimidir.

2. Paletlerde aşınma, çatlak ve gerginlik

Palet, cihazın basamağa tutunduğu yüzeydir. Aktaran A1 ve A2'nin ürün sayfalarında paletin aynı anda 3 basamağa yaslanacak şekilde tasarlandığı anlatılıyor; aşınmış, sertleşmiş ya da çatlamış bir palet bu tutunmayı zayıflatabilir. Paleti incelerken şunlara bakın:

• Paletin tüm çevresini görün: cihazı düz zeminde yavaşça yürütün ve alta kalan kısmı da inceleyin.
• Kauçukta derin çatlak, kopmuş ya da eksik diş, kenarlarda yırtılma ve parlayıp sertleşmiş bölgeler arayın.
• İki paleti karşılaştırın; biri belirgin şekilde daha çok aşınmışsa nedenini sorun.
• Palet gevşek görünüyorsa ya da dönerken atlama sesi geliyorsa gergi ayarını servise kontrol ettirin.
• Paletin yenisinin bulunup bulunmadığını ve kimin taktığını öğrenin.

3. Fren testi: önce yüksüz, sonra yüklü

Bu kontrolden vazgeçmeyin. Ürün sayfalarımızdaki tarif genelde aynı: refakatçi hareket butonunu bıraktığında cihaz kendiliğinden fren yapar ve basamakta sabit kalır. Örneğin Aktaran A1'in sayfasında, buton bırakıldığı anda motorun otomatik olarak kilitlendiği yazıyor. İkinci el cihazda bu davranışı satıcının sözüne bırakmayın, kendi gözünüzle görün.

Alttaki birkaç basamakta, çıkarken ve inerken butonu birkaç kez bırakın. Cihaz her seferinde hemen durmalı, geriye ya da aşağı kaymamalı ve sarsılarak tutmamalı. Testi önce cihaz boşken, sonra kullanıcı otururken yapın; fren yük altında daha çok zorlanır ve boşken kusursuz olan bir cihaz yüklüyken farklı davranabilir. Adımları aşağıdaki deneme bölümünde sırayla anlattık.

Örneğin cihaz düz zeminde sorunsuz çalışıyor, ama ikinci basamakta buton bırakıldığında kısa bir sesten sonra bir parmak kadar geri geliyor. Satıcı "hepsinde biraz olur, alışırsınız" diyor. Bu cevabı kabul etmeyin: buton bırakılınca cihazın olduğu yerde kalması gerekir ve bunun dışındaki her davranışın nedenini servis bulmalıdır.

Arka tekerlerinde park freni olan modellerde onu da deneyin; cihaz düz zeminde ya da sahanlıkta beklerken kendiliğinden yürümemeli.

4. Acil durdurma butonu ve kumanda

Acil durdurma butonuna, cihaz düz zeminde hareket ederken basın; cihaz hemen durmalı. Örneğin Aktaran A1'de bu görev kırmızı bir şaltere verilmiş. Butonun nasıl yeniden devreye alındığını da kılavuzdan ya da satıcıdan öğrenin.

Kumandadaki tüm butonları tek tek deneyin: yukarı, aşağı, varsa hız kademesi ve palet açısı ayarı. Basılmadığı halde hareket eden, takılan ya da geç tepki veren bir buton kabul edilemez. Kumanda kablosunda ezilme, bantla sarılmış bir yer ya da gevşek bir soket olmamalı. Ekrandaki akü göstergesi de çalışmalı.

Aktaran A2'deki gibi yanlışlıkla çalışmayı önleyen güvenlik butonlu bir açılış sistemi varsa, onun da çalıştığını görün.

5. Emniyet kemeri, tutma kolu ve sandalye kilitleri

Kemerin dokusunda yıpranma ya da kesik olmamalı; tokası tek hareketle kilitlenmeli ve çekildiğinde açılmamalı. Sonradan takılmış bir kayış görüyorsanız orijinal parçayı sorun. Refakatçinin tuttuğu kolun ayar pimleri boşluk yapmamalı, çünkü merdivende cihazı o koldan yönlendirirsiniz.

Kullanıcının kendi tekerlekli sandalyesini taşıyan tipte (örneğin Aktaran A2 merdiven inme çıkma cihazı bu tiptedir) kenetleme kilitlerini mutlaka kendi sandalyenizle deneyin. Sandalye cihaza yerleştiğinde kilitler tam kapanmalı ve sandalye ileri geri oynamamalı. Cihaz başka bir sandalyeyle kullanılmışsa uyumu ancak bu denemeyle anlarsınız.

İkinci el merdiven çıkma cihazında son beş kontrol

6. Şase, kaynak yerleri ve katlanma mekanizması

Cihazı iyi ışık alan bir yerde, alt tarafını da görerek inceleyin. Şase borularında ezik, eğilme, çatlak ve pas; kaynak yerlerinde çatlak ya da sonradan yapılmış kaynak izi arayın. Yeni boyanmış bir bölge bazen bir onarımı gizler, o yüzden boyanın taze olduğu yerleri ayrıca sorun.

Katlanan ya da parçalara ayrılan modellerde kilitleri birkaç kez açıp kapatın; örneğin koltuk ve şasi olarak ikiye ayrılan Aktaran A1'de parçaları birleştiren kilitler boşluksuz oturmalı. Kaynakla onarılmış bir şasenin hangi yükü güvenle taşıdığını kimse kesin olarak söyleyemez. LiveUp'ın onarılmış cihaz uyarısı en çok bu parça için geçerli.

7. Orijinal şarj cihazı ve akü bağlantıları

Şarj cihazının etiketindeki değerler cihazın akü sistemine uygun olmalı; örneğin Poylin P315 Dragon'un ürün sayfası şarjın kılavuza ve uyumlu şarj cihazına ilişkin talimatlara göre yapılmasını istiyor. Orijinal şarj cihazı yoksa uygun olanın nereden bulunacağını önceden öğrenin.

Şarj soketinde yanık izi, erimiş plastik ya da gevşeklik varsa cihazı servise göstermeden almayın. Akü kablolarında oksitlenme ve bantla yapılmış ek olmamalı.

8. Seri numarası ve güvenlik bildirimi

Cihazın üzerindeki seri numarası etiketini bulun ve fotoğrafını çekin. Etiket kazınmış, sökülmüş ya da faturadaki numarayla uyuşmuyorsa o cihazı almayın.

Seri numarasının neden bu kadar önemli olduğunu gerçek bir örnek iyi gösteriyor. Alman üretici AAT, Danimarka İlaç Ajansı'nın sitesinde de yayımlanan 25 Eylül 2020 tarihli acil güvenlik bildiriminde, c-max 140, c-max 160 ve CR23 merdiven cihazlarının bir kısmında tekerin iç tarafındaki kilit halkasının yanlış takılmış olabileceğini duyurdu. Bildirime göre teker aks üzerinde kayabiliyor, basamak kenarında fren etkisi kaybolabiliyor ve en kötü durumda merdivende düşme yaşanabiliyordu.

Etkilenen cihazlar seri numaralarıyla listelenmişti ve kilit halkası teker takılıyken zor görülüyordu. Bildirim, ürünü üçüncü bir kişiye vermiş olanlardan bu bilgiyi iletmelerini de istiyordu. İkinci el alışverişte bu zincir kolayca kopar.

Bu modeller sitemizde satılmıyor; örnek, bilginin yeni sahibe ulaşmasının eski sahibe bağlı kalabildiğini gösteriyor. Bu yüzden seri numarasını üreticiye ya da Türkiye'deki ithalatçıya iletin ve o cihaz için açık bir güvenlik bildirimi ya da geri çağırma olup olmadığını sorun.

9. Fatura, kullanım kılavuzu ve belgeler

Fatura cihazın yaşını, ilk satıcısını ve garantinin başladığı tarihi gösterir. Kullanım kılavuzu ise bakım aralıklarını ve en önemlisi, akü merdivenin ortasında biterse ya da cihaz arızalanırsa ne yapılacağını anlatır. Her modelde böyle bir acil indirme yöntemi olduğunu varsaymayın; kılavuzda bulamazsanız satıcıya sorun ve yöntemi size uygulamalı göstermesini isteyin.

Belge tarafında cihazın TSE belgesini ve merdiven tırmanma cihazlarına yönelik uluslararası standart olan ISO 7176-28 uygunluk beyanını isteyin; belgesi olmayan cihazın hangi testlerden geçtiğini bilemezsiniz.

Şunu da bilin: belge, cihazın yeni halinin standarda uygun üretildiğini gösterir. Yıllar sonra fren ve paletin ne durumda olduğunu ise ancak sizin yapacağınız kontrol ve deneme gösterir.

10. Servis, yedek parça ve garantinin devri

Satın almadan önce o markanın Türkiye'deki servisini arayın ve üç şey sorun: palet, akü ve kumanda için parça bulunuyor mu, parça ne kadar sürede geliyor ve cihazın bakımını kim yapıyor. İthalatçısı piyasadan çekilmiş bir modelde küçük bir parça bile cihazı uzun süre kullanılamaz hale getirebilir.

Garanti için de aynı yolu izleyin. Garanti belgesi cihazla birlikte verilse bile kalan sürenin yeni sahibine geçip geçmediğini belgedeki şartlardan ve üretici ya da ithalatçıdan öğrenin; telefonda aldığınız cevabı e-postayla teyit ettirin.

Elinizdeki ya da almayı düşündüğünüz ikinci el bir cihazın teknik servisimizde kontrol edilip edilemeyeceğini 0544 419 10 44 numarasından sorabilirsiniz. Cevap cihazın markasına ve parça durumuna bağlı olduğu için aradığınızda model adını ve seri numarasını hazır tutun.

Denemeyi kendi merdiveninizde, kendi refakatçinizle yapın

Cihazı satıcının apartmanında ya da düz bir koridorda görmek yetmez; sizin merdiveniniz farklıdır ve cihazı her gün kullanacak kişi sizin refakatçinizdir.

Denemeden önce merdiveninizi ölçün: basamak yüksekliği, basamak derinliği, korkuluklar arasındaki net genişlik ve sahanlıklar. Dönüşlerin ve daralan basamakların fotoğrafını çekin. Bu bilgileri ilandaki modelin üretici bilgileriyle karşılaştırın; yeni modelleri yan yana görmek isterseniz paletli merdiven çıkma cihazı karşılaştırması yazımıza bakabilirsiniz.

Denemeyi şu sırayla yapın:

1. Satıcıdan cihazı bir gece önce tam şarj etmesini ve kullanım kılavuzunu getirmesini isteyin.
2. Önce düz zeminde kumandayı, acil durdurma butonunu ve varsa arka tekerlek frenlerini deneyin.
3. Satıcı, cihaz boşken alttaki birkaç basamakta çıkış ve iniş yapsın; butonu birkaç kez bırakıp cihazın her seferinde hemen durduğunu görün. Satıcı cihazı merdivende güvenle kullanamıyorsa denemeyi burada bitirin.
4. Aynı işlemi, satıcının gözetiminde, refakatçiniz kendisi yapsın.
5. Kullanıcı oturup kemerini bağladıktan sonra, yanınızda ikinci bir yetişkin varken, yalnızca alttaki birkaç basamakta yüklü fren testini yapın.
6. Bu adımlar sorunsuz geçtiyse sahanlık dahil bir tam kat çıkıp inin; sahanlıktaki dönüşe ve akü göstergesinin ne kadar düştüğüne bakın.

Ürün sayfalarımızda ilk kullanımdan önce uygulamalı eğitim alınması gerektiği yazar. İkinci el alışverişte bu eğitimi kimin vereceğini baştan konuşun. Herhangi bir adımda tereddüt ederseniz durun; merdivende "bir de şöyle deneyelim" denecek bir aşama yoktur.

Kimden aldığınız da önemli: bireysel satıcı ve işletme

İkinci el cihazı bir işletmeden mi yoksa cihazı kendisi kullanmış bir bireyden mi aldığınız, sorun çıktığında elinizdeki hakları değiştirebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, satıcıyı ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan kişi olarak tanımlıyor. Cihazını ihtiyacı bittiği için satan bir birey çoğu zaman bu tanıma girmez. Bu durumda kanunda sayılan sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım ve değişim gibi seçimlik haklara aynı şekilde dayanamayabilirsiniz.

Kanunun ayıplı mallar bölümündeki madde 10 iki şey daha söylüyor. Sözleşme kurulduğunda bildiğiniz ya da bilmeniz beklenen bir kusur, sözleşmeye aykırılık sayılmıyor. Satışa sunulan ayıplı bir malın kusurunu anlatan bilgi ise etiketle size verilmeli ya da fatura, fiş veya satış belgesinde açıkça yazılmalı.

Pratik sonuç basit: bilinen kusurları ve yapılmış onarımları kağıda geçirin. İşletmeden alıyorsanız bunlar faturaya ya da satış belgesine yazılsın; bireyden alıyorsanız model, seri numarası, teslim edilen aksesuarlar (şarj cihazı, kılavuz) ve bilinen kusurları içeren, iki tarafın imzaladığı bir satış belgesi hazırlayın. Hukuki bir anlaşmazlıkta bir avukata danışın.

İkinci el yerine kiralama ya da yeni cihaz ne zaman daha mantıklı?

İkinci elin cazibesi maliyette. Ama ihtiyacın ne kadar süreceği hesabı değiştirir.

İhtiyaç yalnızca birkaç haftaysa ikinci el cihaz bulmak, test etmek ve ihtiyaç bitince yeniden satmaya çalışmak ciddi bir uğraş. Böyle kısa süreli bir ihtiyaçta kiralamak hem daha az risk hem daha az zahmet demek.

Maz Mobilite'de merdiven inme çıkma cihazı kiralanabiliyor; kiralama depozitolu ve en kısa kiralama süresi şartı yok. Hangi modelin o an kiralık olduğunu ve depozito koşullarını telefonla öğrenebilirsiniz. Süreci merdiven inme çıkma cihazı kiralama yazımızda adım adım anlattık.

Cihaz yıllarca, her gün kullanılacaksa durum tersine döner. Bu durumda ben garantili yeni cihazı öneririm: sitemizdeki tüm ürünler 2 yıl garantili, kendi teknik servisimiz var ve 14 gün iade hakkı bulunuyor. Ayrıntılar garanti ve iade koşulları sayfamızda.

İkinci el merdiven inme çıkma cihazında son karar

İkinci el merdiven inme çıkma cihazı doğru seçilirse işinizi görür, ama son karar ilandaki fotoğrafla değil, sizin merdiveninizde verilir. Yukarıdaki "almayın" listesindeki işaretlerden birini görürseniz o cihazdan vazgeçin.

Akünün yaşını etikette, kapasitesini merdivende görün. Faturayı, kılavuzu ve orijinal şarj cihazını isteyin; seri numarasını üreticiye ya da ithalatçıya sorun. Bireyden alıyorsanız şartları yazıya geçirin.

Kararsız kaldıysanız bizi arayın. 0544 419 10 44 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan Pazartesi-Cumartesi 09:00-19:00 arasında bize ulaşabilir, merdiveninizin ölçülerini ve fotoğraflarını gönderebilirsiniz. Kısa süreli ihtiyaçta kiralamayı, uzun süreli ihtiyaçta yeni modelleri birlikte değerlendirelim; ürün seçiminde fizyoterapist desteği de alabilirsiniz. Dilerseniz İletişim sayfamızdan yazın ya da İstanbul Beylikdüzü'ndeki mağazamıza gelip cihazları yerinde deneyin; hangi modelin mağazada olduğunu gelmeden önce sormanızı öneririz.

Sıkça Sorulan Sorular