Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Soru Kategorileri
1- Bana uygun ürünü nasıl seçerim?
Fizyoterapistimiz Mehmet Emin Develioğlu ölçülerinizi, kullanım ortamınızı ve ihtiyaçlarınızı değerlendirip size uygun modeli önerir.
2- Ürün kiralayabilir miyim?
Evet. Kiralamada süre sınırı yoktur, kiralama başında depozito alınır.
3- Ürünlerin garantisi var mı?
Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Bakım ve onarımı kendi teknik servisimiz yapar.
4- Showroom'unuz nerede, ne zaman açıksınız?
Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bul. No:4C/10 Beylikdüzü / İstanbul. Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00 arası açığız, pazar günü kapalıyız.
5- Kargo ve iade koşulları nelerdir?
Siparişler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir; ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ayrıntılar için Sipariş / Kargo ve İade ve Geri Gönderim sayfalarına bakabilirsiniz.